BEAR LAW
ดูเงื่อนไขการให้บริการ กลับหน้าหลัก

นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่ปรับปรุงล่าสุด: 5 พฤศจิกายน 2569

สรุปสั้น ๆ ก่อนอ่านฉบับเต็ม

  • เราเก็บเท่าที่ต้องใช้ให้เว็บทำงาน เช่น อีเมลสำหรับบัญชี สิ่งที่คุณบันทึกเอง ความคืบหน้าการอ่าน และข้อมูลการซื้อ
  • คำถามที่ส่งให้ AI รูปที่แนบ และเสียงที่พูดผ่านไมโครโฟน ถูกส่งไปประมวลผลที่ Google ซึ่งอาจอยู่นอกประเทศไทย
  • BEAR LAW ไม่นำแชต AI ร่างเอกสาร หรือเสียงของคุณไปพัฒนาเว็บไซต์หรือฝึกโมเดล AI (ข้อ 7)
  • เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล ไม่มีโฆษณา และไม่ฝังตัวติดตามเพื่อการโฆษณา
  • แชต AI เกรด แผนการเรียน และบันทึกจากเสียงในโหมด Legal ผู้ดูแลระบบเปิดดูไม่ได้โดยตั้งใจ
  • ปิดรับอีเมลข่าวสารและอีเมลแจ้งเตือนแยกกันได้ทุกเมื่อ และลบบัญชีพร้อมข้อมูลได้เองจากหน้าตั้งค่า
  • สงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ ติดต่อได้ตามข้อ 28

1. ผู้ควบคุมข้อมูลและขอบเขต

นายขวัญชัย ตาสว่าง เป็นผู้สร้าง ผู้ให้บริการ ผู้ดูแลระบบเพียงคนเดียว และผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของ BEAR LAW

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เกิดจากการใช้ทุกส่วนของ BEAR LAW เช่น เข้าเว็บไซต์ สมัครสมาชิก อ่านตัวบท ฎีกา และสรุปแบบแผนภาพ ใช้โหมดก้าวเข้าไปดู ห้องเตรียมสอบ และเครื่องมือนักศึกษา ใช้ AI และระบบเสียง ใช้โหมด Legal ทำภารกิจและแต่งตัวละครหมี รับการแจ้งเตือนและอีเมล ซื้อเนื้อหา ใช้โค้ดส่วนลด สมัครแพ็กสมาชิก ชวนเพื่อน รีวิวสรุป แชร์ลิงก์หรือบทสนทนา ส่งคำขอวิชา แจ้งวันสอบ หรือแจ้งปัญหา รวมถึงบริการที่จะเพิ่มในอนาคตตามข้อ 27

2. แหล่งที่มาของข้อมูล

เราได้รับข้อมูลจาก

เราไม่ซื้อฐานข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลภายนอก

3. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

(1) ข้อมูลบัญชีและสิทธิ์ เช่น UID อีเมล ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ มหาวิทยาลัยและชั้นปีที่คุณระบุ ผู้ให้บริการล็อกอิน สถานะยืนยันอีเมล บทบาท การระงับบัญชี เวลายอมรับข้อตกลง ระดับสมาชิก รอบบิลของแพ็ก วันหมดอายุของแพ็กและของสิทธิ์อ่านสรุปแต่ละเล่ม โควตา และตัวเลือกในหน้าตั้งค่า เช่น เสียง AI

(2) สถานะการใช้งานของบัญชีสมาชิก ได้แก่ เวลาใช้งานล่าสุด หน้าและกิจกรรมที่กำลังทำอยู่ (เช่น อ่านมาตรา ฟังเสียง จดบันทึก อ่านสรุป หรืออยู่ในห้องเตรียมสอบ) และสถานะว่าเปิดจอเว็บไซต์อยู่หรือย่อจอไว้ ข้อมูลนี้อัปเดตเป็นระยะระหว่างที่เปิดเว็บไซต์ ผู้ดูแลระบบเห็นในห้องจัดการระบบเพื่อดูแลระบบและช่วยแก้ปัญหาให้ตรงจุด ระบบบันทึกเพียงชื่อกิจกรรม ไม่บันทึกข้อความที่คุณพิมพ์หรือเนื้อหาที่เปิดอ่าน และไม่แสดงให้ผู้ใช้คนอื่นเห็น

(3) ข้อมูลการเรียนและการตั้งค่า เช่น บุ๊กมาร์ก รายการล่าสุด ไฮไลท์ โน้ต จุดอ่านค้าง หัวข้อในสรุปที่อ่านแล้วและสัดส่วนที่อ่านไปของแต่ละเล่ม (นับจากเวลาที่หัวข้อแสดงอยู่บนจอ) กิ่งของสรุปที่พับหรือกางไว้ แผนเตรียมสอบ คะแนนและหัวข้อที่ตอบพลาดจากการฝึกทำข้อสอบ การแจ้งเตือนและสถานะที่อ่านแล้ว ธีม การตั้งค่าเสียง ชื่อเล่น ตัวละครหมีและไอเทมที่สวมใส่ จำนวนวันเข้าใช้ต่อเนื่อง ภารกิจที่ทำสำเร็จ ความคืบหน้าการฝึกภาษาอังกฤษและเกมกฎหมายที่เคยเล่น และเกรดกับแผนการเรียนที่กรอกเอง (ดูข้อ 11)

(4) ข้อมูล AI เช่น คำถาม คำตอบ ประวัติสนทนาที่ใช้เป็นบริบท รูปภาพที่แนบ โหมดที่ใช้ ผลตอบรับถูกใจหรือไม่ถูกใจ และข้อมูลประกอบจากหน้ากฎหมายหรือสรุปที่คุณสั่งให้วิเคราะห์ แชต AI หลักกับผู้ช่วยติวข้างสรุปแบบแผนภาพเก็บประวัติแยกกันคนละที่ และผู้ช่วยติวแยกประวัติเป็นหลายห้องแชตต่อเล่มได้

(5) ข้อมูลโหมด Legal เช่น ชื่อบุคคล ชื่อบริษัท ที่อยู่ สัญชาติ อาชีพ เลขประจำตัวประชาชน จำนวนหุ้น เงินทุน วันที่ ข้อความในเอกสาร การแก้ไขเอกสาร บทสนทนาที่บันทึกอยู่ในร่าง และข้อความที่ถอดจากเสียงในหมวด “บันทึกจากเสียง” (ดูข้อ 10)

(6) ข้อมูลการซื้อ เช่น รายการ ราคา แพ็กและรอบบิลที่เลือก มูลค่าคงเหลือของแพ็กที่ใช้คิดส่วนลดเมื่ออัปเป็นระดับที่สูงกว่า อีเมลผู้ซื้อ เวลา สถานะ รูปและที่อยู่ไฟล์สลิป (รวมถึงรูปสลิปสำรองที่ย่อเก็บในฐานข้อมูลเมื่อระบบเก็บไฟล์ขัดข้อง) ผลตรวจอัตโนมัติ รหัสป้องกันสลิปซ้ำ ประวัติการอนุมัติ และบันทึกการใช้โค้ดส่วนลด (โค้ด UID อีเมล วิชา ราคาเต็ม และเวลาที่ใช้)

(7) ข้อมูลที่คุณส่งถึงเรา

(8) ข้อมูลความปลอดภัย เช่น ความพยายามเข้าสู่ระบบหรือสมัครที่ผิดปกติ อีเมลที่พิมพ์ในเหตุการณ์นั้น บันทึกการดำเนินการสำคัญ รหัสอีเมลมาตรฐาน สัญญาณจากเบราว์เซอร์ที่ Firebase App Check และ reCAPTCHA Enterprise ของ Google ใช้ยืนยันว่าคำขอมาจากเว็บไซต์จริงไม่ใช่บอท และค่าที่แปลงจาก IP ร่วมกับข้อมูลเบราว์เซอร์เป็นแฮช เพื่อจำกัดการสมัคร โควตา การส่งเรื่อง การตรวจสลิป และการใช้สิทธิ์ซ้ำ โดยระบบไม่จำเป็นต้องเก็บ IP ดิบไว้ในเอกสารเหล่านี้

(9) ข้อมูลระบบชวนเพื่อน เช่น รหัสชวน UID ของผู้ชวนและผู้รับสิทธิ์ รหัสสุ่มของอุปกรณ์ ค่าแฮชเครือข่าย จำนวนผู้สมัคร แต้ม และเวลารับสิทธิ์

(10) ข้อมูลสถิติการใช้เว็บไซต์ เช่น วันที่ เวลาโดยประมาณ ประเภทอุปกรณ์ แหล่งที่มา (รวมถึงเว็บไซต์ที่ลิงก์มา และรหัสช่องทางที่ติดมากับลิงก์หรือ QR ที่ BEAR LAW เผยแพร่) หน้าที่เข้าและออก ลำดับหน้าที่เปิด ระยะเวลา เหตุการณ์ในขั้นตอนซื้อ คำค้น มาตราที่เปิดอ่าน และห้องในโหมดก้าวเข้าไปดูที่กดเข้า

ชุดสถิตินี้ไม่เก็บ UID ชื่อ อีเมล หรือ IP และใช้รหัสสุ่มต่อการโหลดหน้า ส่วนรหัสสุ่มที่ใช้แยกผู้เข้าชมใหม่กับผู้ที่กลับมาซ้ำเก็บอยู่ในอุปกรณ์ เว็บไซต์ไม่มีโฆษณาและไม่ฝังตัวติดตามเพื่อการโฆษณาของบุคคลภายนอก

(11) ข้อมูลอีเมล เช่น ตัวเลือกรับหรือไม่รับอีเมลข่าวสารและอีเมลแจ้งเตือน ช่องทางที่ใช้เปลี่ยนตัวเลือก และเวลาที่เปลี่ยน (ดูข้อ 15)

4. ข้อมูลที่จำเป็นและผลของการไม่ให้ข้อมูล

ข้อมูลบางอย่างจำเป็นต่อการให้บริการ

คุณเลือกไม่ให้ข้อมูลที่ไม่บังคับได้ แต่ฟีเจอร์ที่ต้องใช้ข้อมูลนั้นอาจทำงานไม่ได้หรือให้ผลไม่ครบถ้วน

5. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

(1) ให้บริการตามที่คุณขอ เช่น สร้างและดูแลบัญชี ซิงก์ข้อมูลข้ามอุปกรณ์ เปิดสิทธิ์เนื้อหาและแพ็กสมาชิก คำนวณโควตา ตรวจธุรกรรม ให้ AI และระบบเสียงทำงาน บันทึกร่าง ประวัติ และความคืบหน้าการอ่าน มอบของรางวัลภารกิจ และส่งการแจ้งเตือนภายในเว็บไซต์ ใช้ฐานความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาการใช้บริการ

(2) ดูแลความปลอดภัยและแก้ปัญหา เช่น ป้องกันสแปม บอท การโกง และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รับเรื่องและตอบปัญหา พิจารณาคำขอวิชา ตรวจรีวิวก่อนเผยแพร่ วิเคราะห์การใช้บริการในภาพรวมจากสถิติที่ไม่ระบุตัวตน และแก้ข้อผิดพลาด ใช้ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ซึ่งเราจำกัดให้ใช้ข้อมูลน้อยที่สุดและไม่กระทบสิทธิของคุณเกินสมควร

(3) ปรับปรุงคำตอบ สรุป และข้อสอบ จากสถิติรวมที่ไม่ระบุตัวตน และความเห็นที่คุณตั้งใจส่งให้เรา ตามรายละเอียดในข้อ 7 โดยไม่ใช้แชต AI หรือข้อมูลการเรียนในบัญชีของคุณ ใช้ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

(4) แจ้งข่าวสารเกี่ยวกับ BEAR LAW เอง เช่น ฟีเจอร์ใหม่ สรุปเล่มใหม่ หรือโปรโมชันของเว็บไซต์ ทางอีเมลถึงสมาชิกที่ยืนยันอีเมลแล้ว ใช้ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และคุณคัดค้านหรือเลิกรับได้ทุกเมื่อ (ดูข้อ 15) เราไม่ส่งโฆษณาสินค้าของบุคคลอื่น หากวันหนึ่งจะทำ เราจะขอความยินยอมจากคุณแยกต่างหากก่อน

(5) ใช้สิทธิเรียกร้องและปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น เก็บหลักฐานธุรกรรม ตอบหน่วยงานรัฐ และจัดการข้อพิพาท ใช้ฐานหน้าที่ตามกฎหมายและการก่อตั้งหรือใช้สิทธิเรียกร้อง

(6) เรื่องที่ต้องขออนุญาตก่อน เช่น การใช้ไมโครโฟน จะเริ่มเมื่อคุณกดอนุญาตในเบราว์เซอร์และกดอัดเสียงเองเท่านั้น และถอนได้ตลอดเวลา หากในอนาคตต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม เราจะขอความยินยอมแยกต่างหากก่อนเริ่ม

6. รายละเอียดการประมวลผล AI

ก่อนส่งคำถามออกไป ระบบจะลองจับคู่กับคลังคำตอบสำเร็จรูปที่เตรียมไว้ในไฟล์ของเว็บไซต์ก่อน ถ้าจับคู่ได้ คำตอบจะเกิดขึ้นในเครื่องของคุณเองโดยไม่ส่งคำถามออกไปที่ใดเลย ถ้าจับคู่ไม่ได้จึงส่งให้ AI ประมวลผล

เมื่อส่งให้ AI คำถาม บริบทสนทนาล่าสุด ข้อมูลกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และรูปที่แนบ จะถูกส่งผ่าน Cloud Functions ไปยัง Google Vertex AI เพื่อสร้างคำตอบ

Google ประมวลผลข้อมูลที่ส่งผ่าน Vertex AI และ Gemini API ตามเงื่อนไขบริการและนโยบายของ Google ส่วน BEAR LAW ไม่นำบทสนทนาของคุณไปพัฒนาเว็บไซต์หรือฝึกโมเดล AI ของตนเอง (ข้อ 7)

7. การใช้ข้อมูลเพื่อพัฒนา BEAR LAW

BEAR LAW ไม่นำข้อมูลต่อไปนี้ในบัญชีของคุณไปพัฒนาเว็บไซต์หรือฝึกโมเดล AI

แชต AI เก็บไว้เพื่อให้คุณเปิดอ่านต่อได้ทุกเครื่องเท่านั้น กติกาสิทธิ์ของฐานข้อมูลเปิดให้เฉพาะเจ้าของบัญชีอ่านได้ ผู้ดูแลระบบเปิดดูไม่ได้ และคุณลบเองได้ทุกเมื่อ

สิ่งที่เราใช้ปรับปรุงบริการ มีเฉพาะ

หากในอนาคตเราต้องการใช้แชตหรือข้อมูลการเรียนของคุณเพื่อพัฒนาเว็บไซต์หรือฝึก AI เราจะปรับนโยบายฉบับนี้และขอความยินยอมจากคุณแยกต่างหากก่อนเริ่ม คนที่ไม่ยินยอมยังใช้ทุกฟีเจอร์ได้ตามเดิม

8. ระบบอ่านออกเสียง

เว็บไซต์มีเสียงอ่านสองแบบ แบบที่ใช้เสียงในอุปกรณ์ของคุณจะอ่านข้อความในเครื่องโดยไม่ส่งข้อความออกไปยังเซิร์ฟเวอร์ใด ส่วนเสียงคุณภาพสูงต้องส่งข้อความที่จะอ่านผ่าน Cloud Functions ไปยัง Google Cloud Text-to-Speech เพื่อสร้างไฟล์เสียงแล้วส่งกลับมาเล่น

ระบบไม่ผูกการอ่านออกเสียงไว้กับบัญชีของคุณเป็นประวัติ และไม่เก็บข้อความที่อ่านเป็นตัวหนังสือ แต่บันทึกจำนวนตัวอักษรที่ใช้ไปเพื่อคิดโควตารายบุคคลและโควตารวมของทั้งเว็บในแต่ละเดือน

ไฟล์เสียงที่สร้างแล้วถูกเก็บเป็นแคชไว้ใน Firebase Storage เพื่อไม่ต้องจ่ายค่าสร้างเสียงซ้ำเมื่อมีคนสั่งอ่านข้อความเดิม ชื่อไฟล์เป็นค่าแฮชของข้อความ ไม่มี UID ชื่อ หรืออีเมลอยู่ในนั้น และผู้ใช้คนอื่นที่สั่งอ่านข้อความเดียวกันจะได้ไฟล์ก้อนเดียวกันนี้

ปุ่มอ่านออกเสียงมีอยู่ที่ตัวบทกฎหมาย สรุปแบบแผนภาพ และคำตอบของ AI คำตอบ AI ที่คุณสั่งให้อ่านจึงถูกเก็บเป็นไฟล์เสียงในแคชนี้ด้วย ไม่ควรสั่งอ่านออกเสียงข้อความที่มีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือของผู้อื่น

9. ไมโครโฟนและการคุยด้วยเสียง

ทุกปุ่มที่ใช้ไมโครโฟน เบราว์เซอร์จะขออนุญาตก่อนเสมอ และคุณปฏิเสธหรือถอนสิทธิ์ได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ปุ่มที่ใช้ไมโครโฟนมีดังนี้

ทุกโหมดควรใช้เท่าที่จำเป็น และควรใช้ในที่ที่เสียงของคนรอบข้างจะไม่ถูกบันทึกไปด้วยโดยที่เขาไม่รู้

10. บันทึกจากเสียงในโหมด Legal

สมาชิกระดับที่มีสิทธิ์ใช้ อัดเสียงการประชุมหรือการเล่าเรื่องแล้วให้ระบบถอดเป็นข้อความได้ เสียงจะถูกตัดเป็นท่อนสั้น ๆ ส่งผ่าน Cloud Functions ไปให้ Google Vertex AI ถอดเป็นข้อความ แล้วทิ้งไฟล์เสียงไปโดยไม่เก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ เมื่อคุณกด “จัดเป็นเอกสาร” ข้อความที่ถอดได้จะถูกส่งให้ AI เรียบเรียงอีกรอบ

ข้อความที่ถอดได้และเอกสารที่เรียบเรียงแล้วเก็บในบัญชีของคุณ และมีสำเนาในอุปกรณ์ที่ใช้งาน กติกาสิทธิ์ของฐานข้อมูลเปิดให้เฉพาะเจ้าของบัญชีอ่านและเขียนได้ ผู้ดูแลระบบเปิดดูไม่ได้โดยตั้งใจ เพราะอาจเป็นถ้อยคำของลูกความหรือบุคคลอื่น

ระบบบันทึกจำนวนนาทีที่ใช้ไปเพื่อคิดโควตารายเดือน คุณลบบันทึกแต่ละรายการได้เอง และบันทึกทั้งหมดถูกลบไปพร้อมการลบบัญชี

11. ห้องเตรียมสอบ เครื่องมือนักศึกษา และข้อมูลการเรียนที่คุณกรอกเอง

ห้องเตรียมสอบในหน้าสรุปกฎหมายใช้ข้อมูลที่บันทึกในบัญชีของคุณอยู่แล้ว ได้แก่ หัวข้อที่อ่านไป คะแนนและหัวข้อที่ตอบพลาดจากการฝึกทำข้อสอบ และเล่มที่ซื้อ เพื่อบอกว่าอ่านไปกี่เปอร์เซ็นต์และควรทบทวนตรงไหน แผนเตรียมสอบที่คุณตั้ง (วิชา วันที่จะอ่าน และตอนเรียนที่เลือกไว้เพื่อดูห้องสอบ) เก็บในบัญชีเพื่อให้ใช้ได้ทุกเครื่อง และใช้เตือนวันสอบพร้อมห้องสอบทางกระดิ่งและอีเมลในเช้าวันสอบ ข้อมูลการอ่านเก็บรวมเป็นเอกสารเดียวต่อบัญชี และคุณลบประวัติการอ่านทั้งหมดได้เองจากหน้าตั้งค่า

มหาวิทยาลัยและชั้นปีกรอกที่เดียวตอนสมัครหรือในหน้าแก้โปรไฟล์ แล้วทุกหน้าอ่านจากโปรไฟล์ เพื่อแสดงเครื่องมือที่ตรงกับสถาบันของคุณ เช่น ปฏิทินการศึกษาและตารางสอบที่ตอนนี้มีเฉพาะของนิติ มช.

เครื่องมือนักศึกษาบนหน้าหลัก ได้แก่ “ฝึกทักษะ” (ฝึกภาษาอังกฤษ) และ “การเรียนของฉัน” (เกรดและหลักสูตร ปฏิทินการศึกษา และตารางสอบ) เก็บชุดคำ คำที่เพิ่มเอง และความคืบหน้าการฝึกไว้ในบัญชี เพื่อให้เปิดเครื่องไหนก็ทำต่อจากเดิมได้ ข้อมูลเกมกฎหมายที่เคยเล่นก็ยังเก็บอยู่ในบัญชีเช่นกัน ผู้ดูแลระบบเข้าถึงข้อมูลกลุ่มนี้ได้เท่าที่จำเป็นต่อการแก้ปัญหา เช่นเดียวกับข้อมูลบัญชีส่วนอื่น

เกรดและแผนการเรียนที่คุณกรอกในส่วน “เกรด & หลักสูตร” ถูกกันไว้เข้มกว่าข้อมูลการเรียนอื่น กติกาสิทธิ์ของฐานข้อมูลเปิดให้เฉพาะเจ้าของบัญชีอ่านและเขียนได้เท่านั้น ผู้ดูแลระบบเปิดดูไม่ได้โดยตั้งใจ ข้อมูลนี้ไม่ถูกนำไปรวมในสถิติใด ไม่ถูกส่งให้ AI ประมวลผล ไม่ถูกใช้พัฒนาเว็บ ไม่แสดงที่ใดในเว็บไซต์ และถูกลบไปพร้อมกับการลบบัญชี

ปฏิทินการศึกษา ตารางสอบ และโครงสร้างหลักสูตรเป็นข้อมูลทั่วไปที่ฝังมากับไฟล์ของเว็บไซต์ การเปิดดูส่วนนี้จึงไม่ถูกบันทึกเป็นรายบุคคล หากคุณส่งคำขอให้เปิดวิชาหรือมหาวิทยาลัยใหม่ คำขอนั้นผูกกับบัญชีของคุณ และผู้ดูแลระบบอ่านเพื่อตัดสินใจว่าจะทำเนื้อหาอะไรต่อ

เมื่อคุณส่งไฟล์เสียงหรือสไลด์ให้แอดมินช่วยสรุป ระบบเก็บไฟล์ไว้ใน Firebase Storage และหั่นไฟล์เสียงเป็นท่อน จากนั้นแอดมินของ BEAR LAW ฟังเสียงและอ่านสไลด์เพื่อทำสรุปให้คุณ โดยอาจใช้เครื่องมือถอดเสียงช่วย เสียงอาจมีเสียงของผู้สอนหรือผู้เรียนคนอื่นในห้อง คุณจึงควรส่งเฉพาะไฟล์ที่มีสิทธิ์ใช้ ระบบลบไฟล์เมื่อแอดมินทำเสร็จ คุณยกเลิกงาน หรือแอดมินแจ้งว่ารับงานไม่ได้

12. รีวิวสรุปกฎหมาย

เมื่อคุณรีวิวสรุปที่ได้สิทธิ์อ่าน ระบบเก็บดาว คำชมหรือคำติที่เลือก ข้อความที่พิมพ์ เล่มที่รีวิว UID และเวลา ไว้เล่มละหนึ่งใบต่อบัญชี

13. สิ่งที่คนอื่นมองเห็น

ข้อมูลในบัญชีของคุณไม่แสดงให้ผู้ใช้คนอื่นเห็น เว้นแต่

ส่วน “ใครอ่านสรุปเล่มนี้บ้าง” ที่เคยแสดงชื่อเล่น ตัวละครหมี และเวลาที่เปิดอ่านของสมาชิก ถูกถอดออกจากเว็บไซต์แล้วตั้งแต่ 2 ตุลาคม 2569 ระบบเลิกบันทึกข้อมูลนี้ และปิดไม่ให้ผู้ใช้คนใดเปิดดูข้อมูลชุดเดิมได้อีก ข้อมูลชุดเดิมของคุณถูกลบเมื่อลบบัญชี หรือขอให้ลบก่อนได้ตามช่องทางในข้อ 28

14. การแชร์ลิงก์และโพสต์บนโซเชียลของ BEAR LAW

ปุ่มแชร์ลิงก์ของตัวบท ฎีกา สรุป หรือคูปอง จะเปิดเมนูแชร์ของอุปกรณ์หรือคัดลอกลิงก์ให้ แอปที่คุณเลือกส่งต่อจะได้รับข้อมูลทางเทคนิคของคุณตามนโยบายของแอปนั้นเอง

รูป QR และรูปคูปองวาดขึ้นในเครื่องของคุณ การกดบันทึกรูปจึงเป็นการเซฟไฟล์ลงอุปกรณ์ของคุณเอง ส่วนรูปตัวอย่างที่ขึ้นในแชตเมื่อส่งลิงก์คูปอง เป็นรูปที่ผู้ดูแลระบบสร้างไว้ล่วงหน้า ไม่มีข้อมูลของผู้ส่งหรือผู้รับ

ลิงก์และ QR ที่ BEAR LAW เผยแพร่อาจมีรหัสระบุช่องทางที่มา ใช้นับสถิติภาพรวมว่ามีคนเข้าเว็บไซต์จากช่องทางใด ไม่ได้ใช้ระบุตัวผู้ที่แชร์หรือผู้ที่กดเข้ามา

โพสต์ที่ BEAR LAW ลงบัญชี Instagram และเพจ Facebook ของตนเองตามแผนที่ตั้งเวลาไว้ เป็นเนื้อหาของเว็บไซต์ที่เตรียมไว้ล่วงหน้า ไม่มีข้อมูลของผู้ใช้อยู่ในนั้น สถิติของโพสต์ที่เราดึงกลับมาดูเป็นตัวเลขรวม เช่น ยอดเข้าถึงและจำนวนความคิดเห็น ไม่ได้ดึงชื่อหรือข้อความของผู้ที่กดถูกใจหรือแสดงความคิดเห็น

15. อีเมลข่าวสารถึงสมาชิก อีเมลแจ้งเตือน และอีเมลเกี่ยวกับบัญชี

อีเมลข่าวสาร เราอาจส่งอีเมลเกี่ยวกับ BEAR LAW ถึงสมาชิกที่ยืนยันอีเมลแล้ว เช่น ฟีเจอร์ใหม่ สรุปเล่มใหม่ หรือโปรโมชันของเว็บไซต์ อีเมลส่งผ่านบัญชี Gmail ของเว็บไซต์ (Google) โดยใช้เพียงอีเมลของคุณเป็นผู้รับ

อีเมลแจ้งเตือนเรื่องในบัญชี ส่งให้อัตโนมัติคู่กับกระดิ่งในเว็บไซต์ เช่น ผลตรวจสลิปซื้อสรุปหรือสมัครแพ็ก คำตอบจากทีมงานต่อเรื่องที่คุณแจ้ง และความคืบหน้าของสรุปที่คุณซื้อซึ่งยังทยอยลงเนื้อหา อีเมลกลุ่มนี้ปิดรับได้แยกจากอีเมลข่าวสาร ที่สวิตช์ในหน้าตั้งค่าหรือลิงก์ท้ายอีเมล เมื่อปิดแล้วเรื่องใหม่ยังแจ้งที่กระดิ่งในเว็บไซต์ตามปกติ

อีเมลเกี่ยวกับบัญชี ได้แก่ อีเมลยืนยันอีเมลและอีเมลตั้งรหัสผ่านใหม่ ส่งจากบัญชี Gmail เดียวกันของเว็บไซต์ ลิงก์ในอีเมลพาไปหน้าดำเนินการบนโดเมนของ BEAR LAW เอง หากส่งไม่สำเร็จ ระบบจะส่งผ่านบริการอีเมลของ Firebase Authentication แทน อีเมลกลุ่มนี้จำเป็นต่อการใช้บัญชีจึงปิดรับไม่ได้ และการเลิกรับอีเมลข่าวสารไม่กระทบอีเมลกลุ่มนี้

16. แคชและผลลัพธ์ที่ใช้ร่วมกัน

เพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายและลดเวลารอ ระบบอาจเก็บคำตอบของคำถามทั่วไปที่ผ่านตัวกรองว่าไม่มีถ้อยคำบ่งชี้ข้อมูลส่วนตัว โดยใช้ค่าแฮชของคำถามเป็นกุญแจ และไม่เก็บตัวอย่างข้อความคำถามใหม่

ห้ามพิมพ์ข้อมูลส่วนบุคคลลงในคำค้นหรือคำถามทั่วไปที่อาจถูกสร้างเป็นคำตอบใช้ร่วมกัน

17. ร่างเอกสาร ข้อมูลของบุคคลอื่น และข้อมูลอ่อนไหว

ร่างโหมด Legal บันทึกทั้งในพื้นที่จัดเก็บของอุปกรณ์และในบัญชีคลาวด์เมื่อคุณเป็นสมาชิก เลขประจำตัวประชาชนที่ระบบรู้ว่าเป็นช่องอ่อนไหวจะถูกปิดบังก่อนส่งให้ AI ในคำสั่งที่รองรับ แต่ข้อมูลอื่น เช่น ชื่อ ที่อยู่ บริษัท จำนวนเงิน และรายละเอียดธุรกิจ อาจถูกส่งไปด้วย

เมื่อคุณกรอก พิมพ์ หรือพูดข้อมูลของบุคคลอื่น เช่น ลูกความ คู่สัญญา หรือพยาน คุณต้องมีสิทธิหรือฐานทางกฎหมายที่จะใช้ข้อมูลนั้น และควรใส่เท่าที่จำเป็นต่อเอกสารจริง BEAR LAW ประมวลผลข้อมูลเหล่านั้นตามคำสั่งของคุณเพื่อสร้างผลลัพธ์ให้คุณเท่านั้น และไม่นำไปใช้พัฒนาเว็บหรือฝึก AI

เราไม่ได้ขอข้อมูลอ่อนไหว เช่น ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ หากเรื่องที่คุณทำจำเป็นต้องมีข้อมูลเหล่านี้ ให้ใส่ให้น้อยที่สุด หรือเปลี่ยนเป็นข้อมูลสมมติเมื่อทำได้

เมื่อสั่งให้ระบบเติมข้อมูลลงแบบพิมพ์ราชการต้นฉบับ ค่าที่กรอกจะถูกส่งผ่าน Cloud Functions ไปสร้างไฟล์ PDF แล้วส่งกลับมาให้ดาวน์โหลด ขั้นตอนนี้ไม่ได้ส่งข้อมูลไปให้ AI และระบบไม่เก็บไฟล์ PDF ที่สร้างไว้บนเซิร์ฟเวอร์

18. การชำระเงินและการตรวจอัตโนมัติ

รูปสลิปถูกเก็บใน Firebase Storage แล้วส่งให้ SlipOK ซึ่งเป็นผู้ให้บริการตรวจสลิปในประเทศไทย ตรวจกับข้อมูลของธนาคารว่าเป็นรายการโอนจริง หากตรวจกับธนาคารไม่ได้ ระบบจึงส่งรูปให้ Google Vertex AI ช่วยอ่านข้อความแทน แล้วตรวจเกณฑ์ เช่น ผู้รับ ยอด เวลา และความซ้ำ ระบบสร้างลายนิ้วมือดิจิทัลของสลิปเพื่อป้องกันการใช้ซ้ำ

การตัดสินใจที่มีปัญหา ขอให้ตรวจสอบใหม่ได้ทางช่องทางติดต่อในข้อ 28

19. ผู้ที่เข้าถึงและการเปิดเผยข้อมูล

ภายใน BEAR LAW มีนายขวัญชัย ตาสว่าง เป็นผู้ดูแลระบบและผู้เข้าถึงข้อมูลฝ่ายจัดการเพียงคนเดียว เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่

20. ผู้ให้บริการภายนอกและการโอนข้อมูลต่างประเทศ

ผู้ให้บริการหลักในปัจจุบัน ได้แก่

บริการเหล่านี้อาจได้รับข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP เบราว์เซอร์ หรือคำขอเครือข่าย ตามการทำงานของอินเทอร์เน็ต และอาจประมวลผลหรือสำรองข้อมูลนอกประเทศไทย ซึ่งอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลไม่เท่ากับประเทศไทย

เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยและข้อสัญญาคุ้มครองข้อมูลสำหรับลูกค้า ใช้บริการเท่าที่จำเป็น และดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองการโอนข้อมูลที่กฎหมายกำหนดเท่าที่ใช้บังคับ หากเพิ่มหรือเปลี่ยนผู้ให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการ AI รายอื่น ผู้ให้บริการรับชำระเงิน หรือบริการส่งการแจ้งเตือน เราจะปรับรายชื่อในข้อนี้ก่อนหรือพร้อมกับที่เริ่มใช้

21. คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์

Firebase Authentication และบริการที่เกี่ยวข้องอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีคล้ายกันเพื่อให้ล็อกอินและระบบความปลอดภัยทำงาน เว็บไซต์ไม่ใช้คุกกี้โฆษณา

เว็บไซต์ใช้ localStorage และ sessionStorage ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อจดจำ

หากลบหรือปิดพื้นที่จัดเก็บ ฟีเจอร์บางอย่างอาจเริ่มใหม่ สูญหาย หรือทำงานไม่ครบ

22. ระยะเวลาเก็บรักษา

เมื่อหมดความจำเป็น เราจะลบ ทำให้ไม่ระบุตัวบุคคล หรือจำกัดการใช้ตามความเหมาะสม

23. การลบบัญชี

คุณลบบัญชีได้จากหน้าตั้งค่า ระบบจะล้างข้อมูลให้ครบก่อน แล้วจึงปิดบัญชี Firebase Authentication เป็นขั้นตอนสุดท้าย หากขั้นตอนใดไม่สำเร็จ ระบบจะไม่ปิดบัญชี และแจ้งให้กดลบใหม่ได้ทันทีโดยข้อมูลยังอยู่ครบ

รายการที่ลบ

รายการที่ลบเฉพาะตัวตน เรื่องที่คุณเคยแจ้งปัญหา ระบบลบชื่อ อีเมล และ UID ผู้แจ้งออก แต่คงเนื้อเรื่องไว้เพื่อให้ผู้ดูแลตามแก้ปัญหาที่ยังค้างต่อได้

รายการที่เก็บต่อ

รายการเหล่านี้เก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ ป้องกันทุจริต ธุรกรรม ข้อพิพาท และหน้าที่ตามกฎหมาย ระบบยังบันทึกใบยืนยันการลบแบบไม่ระบุตัวตน (รหัสย่อของ UID วันเวลา และรายการที่ลบ) ไว้เพื่อยืนยันเมื่อคุณสอบถามภายหลัง และคุณติดต่อเพื่อขอตรวจสอบขอบเขตการลบได้

24. ความปลอดภัยและการแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล

เราใช้ Firebase Authentication, App Check, การกำหนดสิทธิ์ Firestore/Storage, Cloud Functions, การจำกัดโควตา การแฮชข้อมูลเครือข่าย การตรวจพฤติกรรมผิดปกติ และการจำกัดข้อมูลฝ่ายจัดการให้ผู้ควบคุมข้อมูลเพียงคนเดียว ข้อมูลบางกลุ่ม เช่น แชต AI เกรด แผนการเรียน และบันทึกจากเสียง ปิดไม่ให้แม้แต่ผู้ดูแลระบบเปิดดู

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบออนไลน์ใดปลอดภัย 100% คุณควรรักษารหัสผ่าน อุปกรณ์ และลิงก์แชร์ และไม่ส่งข้อมูลเกินจำเป็น

หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงนับแต่ทราบเหตุ เว้นแต่เหตุนั้นไม่มีความเสี่ยงที่จะกระทบสิทธิของบุคคล และหากมีความเสี่ยงสูง จะแจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพร้อมแนวทางแก้ไขโดยไม่ชักช้า ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในเว็บไซต์

25. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมาย คุณมีสิทธิ

หลายเรื่องทำได้เองทันทีในเว็บไซต์ เช่น แก้ชื่อและโปรไฟล์ ลบแชต โน้ต ร่าง บันทึกจากเสียง หรือประวัติการอ่าน ปิดอีเมลข่าวสาร และลบบัญชี ส่วนคำขออื่นส่งมาได้ตามช่องทางในข้อ 28

เราจะดำเนินการหรือแจ้งเหตุผลที่ทำไม่ได้ภายใน 30 วันนับแต่ได้รับคำขอ การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนถอน และบางคำขออาจถูกจำกัดเมื่อจำเป็นต่อสัญญา สิทธิเรียกร้อง ความปลอดภัย หรือหน้าที่ตามกฎหมาย เราอาจขอข้อมูลยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

26. ผู้เยาว์

บริการมีเนื้อหาสำหรับผู้เรียนกฎหมาย แต่ไม่ได้ออกแบบเพื่อเก็บข้อมูลเด็กโดยเฉพาะ หากผู้ใช้ยังไม่สามารถให้ความยินยอมหรือทำธุรกรรมได้ด้วยตนเองตามกฎหมาย ควรให้ผู้ใช้อำนาจปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมพิจารณาก่อนสมัคร ชำระเงิน หรือส่งข้อมูลส่วนบุคคล หากเชื่อว่ามีการส่งข้อมูลผู้เยาว์โดยไม่เหมาะสม ติดต่อเราเพื่อให้ตรวจสอบและลบตามสมควร

27. หน้าเฉพาะกลุ่มและแผนที่จะเพิ่มในอนาคต

หน้าเฉพาะกลุ่ม บนโดเมนเดียวกันอาจมีหน้าเฉพาะกิจสำหรับกลุ่มที่ปิด เช่น หน้าติดตามงานกลุ่ม หรือแบบสำรวจของกลุ่มเรียน ซึ่งเปิดด้วยลิงก์ที่ส่งให้สมาชิกกลุ่มเท่านั้น ข้อมูลที่กรอกหรืออัปโหลดในหน้าเหล่านี้ (เช่น ชื่อ คำตอบ ความเห็น และไฟล์งาน) สมาชิกที่มีลิงก์เห็นตามที่หน้านั้นแสดง ผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่ดูรายการทั้งหมดได้ ใช้เพื่องานของกลุ่มนั้น และเก็บไว้เท่าที่งานนั้นยังต้องใช้

แผนที่จะเพิ่มในอนาคต BEAR LAW มีแผนพัฒนาต่อในเรื่องต่อไปนี้ และจะดูแลข้อมูลตามหลักที่เขียนไว้ในแต่ละข้อ

เมื่อแผนใดเริ่มใช้จริงตามหลักที่เขียนไว้ข้างต้น เราจะเพิ่มรายละเอียดลงในนโยบายนี้ หากแผนใดต้องเก็บหรือใช้ข้อมูลนอกเหนือจากที่ระบุไว้ เราจะปรับนโยบายก่อนเริ่ม และแจ้งตามข้อ 28

28. การเปลี่ยนแปลงและการติดต่อ

เราอาจปรับปรุงนโยบายเมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง และแสดงวันที่ล่าสุดไว้ในหน้านี้เสมอ

หากต้องการใช้สิทธิ สอบถาม หรือแจ้งเหตุเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อผู้ควบคุมข้อมูล นายขวัญชัย ตาสว่าง ได้ที่อีเมล plmoknqaztt@gmail.com หรือ Instagram: bearlaw_official